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Praxis-Workshop Kommunales Krisenmanagement

Name: Praxis-Workshop Kommunales Krisenmanagement
Start: 2026-10-21
End: 2026-10-22
Location: Veranstaltungshotel folgt

Seminar, Dauer 2 Tage

Planspiele für komplexe Krisen- und Gefahrenlagen – praxisnah üben, Krisen souverän managen

Wenn eine komplexe Krisen- oder Gefahrenlage eintritt, müssen Entscheidungen schnell, koordiniert und belastbar getroffen werden. Unter Zeitdruck, bei unvollständiger Informationslage und hohem öffentlichen Erwartungsdruck zeigen sich häufig Schwachstellen in Prozessen, Kommunikation und Zuständigkeiten. Genau deshalb ist praktische Vorbereitung entscheidend. Wer Krisenabläufe, Entscheidungswege und Verantwortlichkeiten bereits vor dem Ernstfall trainiert hat, kann auch in dynamischen Lagen handlungsfähig bleiben und wirksame Maßnahmen einleiten.

In diesem zweitägigen Praxis-Workshop erleben Sie realistische Krisen-Szenarien in Form von Planspielen und trainieren gemeinsam mit unserem Experten Andy Dorroch die Bewältigung komplexer Katastrophen- und Gefahrenlagen. Sie übernehmen Führungs- und Koordinationsaufgaben, treffen Entscheidungen unter simuliertem Druck und entwickeln konkrete Lösungsansätze für Ihre Kommune.

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Ziele & Nutzen
- Realistische Handlungserfahrung sammeln – trainieren von Entscheidungsprozessen, Ressourcenkoordination und Krisenkommunikation zu konkreten Katastrophenszenarien unter realitätsnahen Bedingungen
- Rollen, Aufgaben und Schnittstellen klären – lernen, Verantwortlichkeiten in Einzellagen und Flächenlagen eindeutig zuzuordnen und kritische Schnittstellen zwischen Ämtern, Einsatzkräften und Hilfsorganisationen zu managen
- Sofort umsetzbare Maßnahmen entwickeln – direkte Ableitung von konkreten Handlungsplänen, Checklisten und Strategien für die eigene Kommune
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Methodik
Planspiele zum Sammeln realistischer Handlungserfahrungen in verschiedenen Krisen-Szenarien unter realitätsnahen Bedingungen; konzipiert unter Beachtung der Grundsätze des Zivilschutz- und Katastrophenhilfegesetzes (ZSKG) für kommunale Verantwortungsträger; Ableitung direkter Handlungspläne und Strategien für die eigene Kommune.
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Inhalte
Tag 1: Grundlagen für den Praxistransfer & Szenario-Vorbereitung 

Kurzer Input: Katastrophenszenarien und Ressourcenmanagement 
- Wiederholung zentraler Konzepte aus ZSKG, Ressourcenkoordination und Bevölkerungsschutz 
- Vorstellung ausgewählter Szenarien (z. B. Hochwasser, Blackout, Waldbrand, Pandemie, extreme Hitze, Schnee) 
Szenario 1 – Einzelereignis (z. B. Hochwasser in einer Gemeinde) 
- Aufgabenverteilung im kommunalen Krisenstab, Verwaltungsstab und Führungsstab 
- Festlegung der Kommunikationswege 
- Erste Ressourcenplanung 
Szenario 2 – Flächenlagen (z. B. Blackout + Wasserknappheit in mehreren Stadtteilen) 
- Simulation von parallelen Aufgaben und Prioritäten 
- Abstimmung zwischen Ämtern, Hilfsorganisationen und Infrastrukturbetreibern 
- Identifikation kritischer Schnittstellen 
Reflexion des ersten Tages 
- Erfahrungsaustausch, erste Erkenntnisse, Lernpunkte 
Tag 2: Vertiefung, komplexe Szenarien & Transfer in die Kommune: 

Szenario 3 – Gesundheitsbezogene Krisen (Pandemie / Infektionsgefahr / Hitze) 
- Einsatz medizinischer Ressourcen 
- Organisation von Warnungen und Schutzmaßnahmen 
- Einbindung von Pflegeeinrichtungen, Schulen, Notunterkünften 
Szenario 4 – Kombinierte Krisenlage (z. B. Extremwetter + Waldbrand + Evakuierung) 
- Komplexe Ressourcenplanung und Priorisierung 
- Koordination kommunaler Krisenstäbe mit externen Partnern 
Transfer-Workshop: Kommunale Maßnahmen ableiten 
- Entwicklung konkreter Aktionspläne für die eigene Kommune 
- Checklisten, Kommunikationspläne, Evakuierungsstrategien 
- Ableitung von Verbesserungsmaßnahmen für bestehende Notfallpläne 
- Rollen- und Aufgabenklärung unter Stressbedingungen 
Feedbackrunde 
- Vorstellung der Workshop-Ergebnisse 
- Diskussion der Lessons Learned 
- Reflexion, Umsetzungsstrategien zur Implementierung der Schulungsergebnisse in das eigene Tätigkeitfeld 
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Zielgruppe
1. Mitarbeitende der Kommunalverwaltung mit Aufgaben im Bevölkerungsschutz
- Sachbearbeiter/innen und Referent/innen für Ordnung, Sicherheit und Gefahrenabwehr
- Mitarbeitende im Bereich Katastrophenschutz / Krisenmanagement
- Zuständige für kommunale Notfallplanung, Warnung und Krisenstäbe
2. Führungskräfte und Leitungspersonal
- Amtsleitungen (Ordnungsamt, Bürgeramt, Sicherheit/Öffentliche Ordnung)
- Leitungspersonen in Krisenstäben (Stabsleitung, Einsatzleitung, S1–S6-Funktionen)
- Kommunale Entscheidungsträger/innen, die operative Entscheidungen im Ernstfall treffen
3. Mitarbeitende in Kommunikation, Öffentlichkeitsarbeit oder Bürgerkontakt
- Pressestellen
- Social-Media- und Webredaktionen
- Mitarbeitende in Bürgerbüros oder Hotlines, die im Krisenfall Informationsschnittstellen bilden
4. Verantwortliche in kommunalen Einrichtungen und Betrieben
- Schulen, Kitas, Pflegeeinrichtungen (wenn kommunal getragen)
- Eigenbetriebe wie Stadtwerke, Wasser-/Abwasserbetriebe, Entsorgungsbetriebe
- Betreiber kritischer Infrastruktur auf kommunaler Ebene
5. Kommunale Kooperationspartner mit Bevölkerungskontakt
- Feuerwehr (haupt- und ehrenamtlich)
- Hilfsorganisationen auf kommunaler Ebene
- Vertreter/-innen des THW-Ortsverbandes, sofern in der Kommune eingebunden
6. Verantwortliche für Prävention, Resilienz und strategische Verwaltungsthemen
- Mitarbeitende in Stabsstellen für Nachhaltigkeit, Resilienz, Risiko- und Zukunftsmanagement
- Mitarbeitende, die Vorsorgekonzepte, Risikoanalysen oder Resilienzstrategien entwickeln
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Alle wichtigen Infos für Ihre Entscheidung
Der Workshop vermittelt praxisnahe Erfahrungen für Überflutungen, Klimakatastrophen, Seuchengefahr und weitere Krisenszenarien. Die gewonnenen Erkenntnisse unterstützen eine belastbare Krisenvorsorge und nachhaltige Einsatzfähigkeit kommunaler Strukturen.
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Häufig gestellte Fragen
Wie läuft eine Online-Live-Schulung der AKADEMIE HERKERT ab?

Einige Tage vor Ihrer Online-Live-Schulung senden wir Ihnen eine E-Mail mit einem Zugangslink und allen wichtigen Informationen, um am Veranstaltungstag den virtuellen Schulungsraum betreten zu können. Am Veranstaltungstag erhalten Sie eine weitere E-Mail, die nochmals alle wichtigen Informationen zusammengefasst enthält.

Ihre digitalen Schulungsunterlagen laden Sie sich im Idealfall bereits vor der Veranstaltung auf der Online-Lernplattform herunter. Die Zugangsdaten dafür erhalten Sie per E-Mail. Einige Teilnehmende drucken sich diese bereits vorab aus, um sich während der Schulung darin Notizen machen zu können.

Am Veranstaltungstag klicken Sie, ausgestattet mit Headset und idealerweise Webcam, auf Ihren Zugangslink. Zunächst gelangen Sie in den sogenannten Warteraum. Hier können Sie nochmals einen Technik-Check machen. Pünktlich zum Start öffnen wir den virtuellen Schulungsraum. Dort erklären wir Ihnen die Funktionen des Meetingraums.

Sobald sich alle Teilnehmenden eingewählt haben, begrüßt Sie der Referent oder die Referentin und beginnt mit der Online-Weiterbildung.

Es werden regelmäßig Pausen gemacht. Diese können Sie gerne auch zum Austausch mit anderen Teilnehmenden nutzen.

Fragen an die Referentin oder an den Referenten oder an die anderen Teilnehmenden sind jederzeit über den Chat willkommen.
Muss man sich für die Teilnahme an einer Online-Live-Schulung ein spezielles Programm herunterladen?

Nein, ein spezieller Download ist nicht nötig. Es genügt ein Klick auf den Link zum virtuellen Schulungsraum, den wir Ihnen zusammen mit den Zugangsdaten per E-Mail senden.
Welche technischen Voraussetzungen werden bei einer Online-Live-Schulung benötigt?

Folgende Systemvoraussetzungen sind erforderlich:

Windows-PC (ab 7, 8.1, 10), Apple (ab OS X 10.12) oder Linux

Internet-Zugang mit mind. 500 kBit/s Bandbreite (z. B. DSL – mindestens DSL 2000, empfohlen DSL 6000 Anschluss)

Internetbrowser: Google Chrome (v70.0 und höher), Mozilla Firefox (v65.0 und höher), Edge ( v42.0 und höher) und Apple Safari (v12.0 oder höher) - Wir empfehlen die Verwendung des Internetbrowsers Google Chrome

Soundkarte mit Lautsprecher (bzw. Headset) und idealerweise eine Webcam
Wo finde ich meine digitalen Schulungsunterlagen?

Die zu Ihrer Weiterbildung gehörenden Unterlagen sind auf unserer Online-Lernplattform für Sie abrufbar. Die Zugangsdaten dafür erhalten Sie per E-Mail.

Bitte laden Sie sich die Unterlagen rechtzeitig vor der Weiterbildung herunter.

Wie und wann erhalte ich meine digitale Teilnahmebescheinigung bzw. mein Zertifikat nach einer Online-Live-Schulung?

Ihre Teilnahmebescheinigung ist, wie auch die Schulungsunterlagen, auf unserer Online-Lernplattform für Sie abrufbar. Nach der Veranstaltung finden Sie dort Ihre Teilnahmebescheinigung zum Download bzw. für den Fall, dass eine Abschlussprüfung vorgesehen und bestanden ist, Ihr Zertifikat.

Was mache ich, wenn es technische Probleme bei einer Online-Live-Schulung gibt?

Gerne steht Ihnen unsere technische Hotline vor und während des Online-Veranstaltung zur Verfügung, um technische Probleme zu lösen und ggf. auch einen Technik-Check mit Ihnen zu machen: Telefon 08233/381 112 (von Montag bis Freitag von 8 bis 15 Uhr)

Was ist alles in der Teilnahmegebühr bei einer Präsenzveranstaltung inbegriffen?

Bei Präsenzveranstaltungen beinhaltet die Teilnahmegebühr:
•   Getränke (Kaffee, Tee, Softdrinks und Wasser)
•   Verschiedene Snacks in den Pausen
•   Mittagessen als 3-Gang Menü oder Buffet
•   Umfangreiche Arbeitsunterlagen

Hotelübernachtungen und Parkgebühren sind nicht in der Teilnahmegebühr enthalten. Gerne sind wir Ihnen aber bei der Hotelreservierung behilflich. Bitte kontaktieren Sie uns hierzu telefonisch unter 08233/381 123.

Wozu sollte ich als Teilnehmer/in einer Präsenzveranstaltung auf die Online-Lernplattform zugreifen?

Auf unserer Online-Lernplattform finden Sie alle Details wie Zeit, Dauer und Hotelinformationen zu Ihrer gebuchten Veranstaltung kompakt zusammengefasst. Sie können dort ebenfalls die zu Ihrer Weiterbildung gehörenden Schulungs-Unterlagen in digitaler Form, Ihre Teilnahmebescheinigung und gegebenenfalls Zusatzmaterialen downloaden. Viele Unterlagen stehen bereits vor Beginn und für zwei Wochen nach der Veranstaltung zur Verfügung.
Wie kann ich mich auf der Online-Lernplattform registrieren?

Rechtzeitig vor Weiterbildungsbeginn werden Sie automatisch auf der Online-Lernplattform registriert und Ihr gebuchter Kurs wird Ihnen zugewiesen.
Ihre persönlichen Zugangsdaten erhalten Sie per E-Mail. Bitte loggen Sie sich mit diesen Daten ein, um auf Ihren Kurs zuzugreifen.

Eröffnen Sie ein Benutzerkonto. An die angegebene E-Mail-Adresse erhalten Sie anschließend einen Aktivierungslink zugesendet.

Klicken Sie den Aktivierungslink in der E-Mail.

Melden Sie sich mit Ihren zuvor vergebenen Zugangsdaten an.

Schalten Sie Ihre Weiterbildung über Eingabe des Aktivierungscodes frei.

Wir empfehlen Ihnen, sich zeitnah zu registrieren, damit Sie alle Services unserer Online-Lernplattform nutzen können.
Wie und wann erhalte ich meine Teilnahmebescheinigung/mein Zertifikat bei einer Präsenzveranstaltung ?

Ihre Teilnahmebescheinigung steht Ihnen nach Weiterbildungsende als Download auf der Online-Lernplattform zur Verfügung.

Welche Vorteile bietet das Veranstaltungsticket der deutschen Bahn?

Die AKADEMIE HERKERT bietet Ihnen in Kooperation mit der Deutschen Bahn ein exklusives Angebot für eine bequeme An- und Abreise. Machen Sie Reisezeit zu Ihrer Zeit und nutzen Sie die An- und Abreise zum Arbeiten, Entspannen oder Genießen – mit 100% Ökostrom im Fernverkehr. Ihr Veranstaltungsticket zum bundesweiten Festpreis, von jedem DB-Bahnhof. Beim Veranstaltungsticket (Reisestrecke größer 100 km) ist das City-Ticket in über 120 deutschen Städten im jeweiligen Geltungsbereich inklusive.

Detailliertere Informationen und den Buchungslink finden Sie unter: www.akademie-herkert.de/bahn
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