Frau spricht mit einer Person vor Diagrammen in einem hellen Büro

Verhandlungen professionell führen

INHOUSE-SCHULUNG, Dauer 1 Tag

Mit Argumentationstechniken und der richtigen Strategie zum Erfolg

Fehlt es an Verhandlungskompetenz, führt das unweigerlich zu schlechten Ergebnissen: Erfahrene Verhandlungspartner dominieren Gespräche und nutzen ihre strategischen Vorteile. Ohne fundiertes Verhandlungs-Know‑how bleiben Gespräche unstrukturiert, unschlüssig oder enden ergebnislos. Zudem steigert mangelnde Kommunikationsfähigkeit das Risiko für Missverständnisse und Konflikte – und beeinträchtigt langfristige Win‑Win‑Lösungen. Eine strategische Vorbereitung mit klar definierten Zielen (z. B. Zielpreis oder Interessenshierarchie) kombiniert mit den richtigen Argumentations- und Kommunikationstechniken und der richtigen Körpersprache wird Ihre Verhandlung zum Erfolg führen. Setzen Sie gezielte Fragetechniken, aktives Zuhören, rhetorische Mittel sowie positives Formulieren ein – das stärkt Ihre Position und fördert verbindliche Ergebnisse.

Unser erfahrener Experte vermittelt Ihnen in unserem praxisnahen Seminar die notwendigen Werkzeuge, um auch in herausfordernden Verhandlungssituationen souverän zu agieren.
  • Ziele & Nutzen

    • Gezielte Vorbereitung für maximalen Verhandlungserfolg: Die Teilnehmenden lernen, wie man sich optimal auf Verhandlungen vorbereiten, um Ziele sicher zu erreichen.
    • Souveräne Anwendung von Verhandlungsstrategien: Die Teilnehmenden profitieren von bewährten Methoden und Techniken, um Ihre Position wirkungsvoll und überzeugend darzulegen.
    • Effektive Kommunikation und Körpersprache: Die Teilnehmenden erfahren, wie man Argumente klar präsentieren und die Körpersprache gezielt einsetzen, um auch in schwierigen Verhandlungen souverän zu bleiben.

  • Inhalte

    1. Grundlagen des Verhandelns
    • Verständnis der Verhandlungssituation und Grundlagen des Verhandelns
    • Definition: Was ist Verhandeln und wie unterscheidet es sich von anderen Methoden der Konfliktlösung?
    • Verhandlungsansätze:
      • Win-Win-Ansatz
      • Wettbewerbsorientiertes Verhandeln
      • Kooperativer Verhandlungsansatz
      • Strategiewahl: Wann verhandle ich und wann nutze ich eine andere Konfliktlösungsmethode?

    2. Verhandlungsmacht und Persönlichkeit
    • Was ist Verhandlungsmacht und wie entsteht sie?
    • Effektive Nutzung und Stärkung von Verhandlungsmacht
    • Verständnis für verschiedene Verhandlungspersönlichkeiten
    • Umgang mit schwierigen Verhandlungsparteien

    3. Der Verhandlungsprozess
    • Der allgemeingültige Prozess von Verhandlungen
    • Führung des Prozesses: Verhandlungen leiten und kontrollieren
    • Verhandlungsgeschwindigkeit und inhaltliche Führung
    • Umgang mit schwierigen Verhandlungssituationen

    4. Vorbereitung auf Verhandlungen
    • Effektive Vorbereitung als Schlüssel zum Erfolg
    • Erwartungsmanagement: Ziele und Prioritäten klären
    • Entwicklung von Verhandlungszielen und BATNA (Best Alternative to a Negotiated Agreement)
    • Flexibilität vorbereiten, statt sich zu rechtfertigen
    • Erstellung einer Liste mit Anforderungen und Nachgiebigkeit (inkl. der 7 Anwendungen)
    • Zusammensetzung des Verhandlungsteams: Teamarbeit statt Einzelaktionen
    • Wahl der besten Verhandlungsstrategie

    5. Informationsmanagement und Verhandlungsführung
    • Ziele der Parteien verstehen: Wie erreiche ich bessere Ergebnisse?
    • Informationsfluss:
      • Informationen erhalten
      • Informationen geben
      • Die Verhandlung aktiv führen

    6. Verhandlungsfähigkeiten und -taktiken
    • Entwicklung und Anwendung von Verhandlungsfähigkeiten als Grundlage für den Erfolg
    • Verhandlungskunst und -strategien:
      • Erkennung und Umgang mit den häufigsten „schmutzigen Tricks“
      • Strategien zur Abwehr dieser Tricks
      • „Nein sagen“, indem man Ja sagt
      • „Ja sagen“, aber zu den eigenen Bedingungen

    7. Abschluss der Verhandlung
    • Erfolgreicher Abschluss und Sicherung der Verhandlungsergebnisse

  • Zielgruppe

    Das Seminar richtet sich an Fach- und Führungskräfte aus allen Branchen, die ihr Verhandlungsgeschick systematisch verbessern wollen, ihre Verhandlungstechniken optimieren und erfolgreicher verhandeln möchten.


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Steffen Börmel
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Jochen D. Stüttgen
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Referenzen

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4 Geprüfte Bewertungen

Alle Veranstaltungsbewertungen wurden von Teilnehmenden der AKADEMIE HERKERT abgegeben. Eine Überprüfung der Bewertungen hat wie folgt stattgefunden:

Im Nachgang zu jeder Veranstaltung erhalten alle Teilnehmenden eine E-Mail mit dem Link zum Bewerten der jeweiligen Veranstaltung. Es handelt sich dabei um einen individualisierten Link.

Diese Feedbacks zu jedem Veranstaltungstermin gehen gesammelt bei uns ein und werden zeitnah durch unsere Organisation ausgewertet und eingetragen.

 (4.5/5)
" Der Dozent war toll - hat mich mitgenommen und mich nicht mit Fremdwörtern verloren. (...) Gerne wieder."
" Ein interaktiv gestaltetes Seminar mit hilfreichen Tipps und interessanten Denkanstößen. Besonders toll war, wie der Referent auf individuelle Fragen eingegangen ist und bei den interaktiven Verhandlungsübungen beratend zur Seite stand. Empfehle ich weiter!"
C. Eberle
" Sehr gutes Seminar! Ich habe viel gelernt! Danke an den Referenten :-)"
" Wir können die Schulung Verhandlungen professionell führen nur weiter empfehlen. Als Format haben wir die Inhouse-Schulung gewählt und das Team war begeistert. Der Experte hat uns sehr gut gefallen, er hat viele Fallbeispiele mit eingebracht und es war ein sehr interessanter Tag. Mit der Organisation der AKADEMIE HERKERT waren wir auch sehr zufrieden."
Nicole Merz, INTEC Engineering GmbH
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