Der aktuelle Kundendatenschutz
Inhouse-Seminar, Dauer 1 Tag
Datenschutzkonformer Umgang mit Kundendaten im Marketing
Je gezielter Kunden in der Werbung angesprochen werden, desto erfolgreicher sind Marketingaktivitäten. Der dafür notwendige Umgang mit personenbezogenen Daten unterliegt im Direkt- und Online-Marketing den strengen Vorgaben der neuen Datenschutz-Grundverordnung (DS-GVO) z. B. zu wirksamen Einwilligungen oder den Informationspflichten. Außerdem bringt die geplante ePrivacy-Verordnung weitere Ergänzungen und Klarstellungen zum Schutz von Kundendaten in der elektronischen Kommunikation mit sich.
Der erfahrene Referent vermittelt, wie man Kundendaten rechtssicher zu Werbezwecken verarbeitet und welche Rechte Kunden haben.
Der erfahrene Referent vermittelt, wie man Kundendaten rechtssicher zu Werbezwecken verarbeitet und welche Rechte Kunden haben.
- Die Teilnehmer lernen, wie man Kundendaten rechtssicher erhebt, speichert und nutzt. So sind Werbestrategien sowohl datenschutzkonform als auch werbewirksam.
- Zahlreiche Beispiele aus der Praxis und der aktuellen Rechtslage zeigen konkret, wie die Teilnehmer die vielen rechtlichen Vorgaben systematisch in ihren Alltag umsetzen.
- Die Teilnehmer erfahren, wie sie datenschutzrechtliche Stolpersteine im Marketing rechtzeitig erkennen und Risiken vermeiden.
Kombination aus Fachvortrag, Praxisbeispielen, Erfahrungsberichten und Diskussionsrunde
1. Einführung in die Grundlagen des Datenschutzes
Ergänzt um die Fragen der Teilnehmer
- Aufbau der DS-GVO, Grundbegriffe und Prinzipien
- Praxistransfer: Welche Bedeutung hat Datenschutz im Marketing?
- Praxisbeispiele zur Platzierung von neuen Produkten und Dienstleistungen im Vertrieb und Marketing
- Der Grundsatz des „Verbots mit Erlaubnisvorbehalt“
- Anforderungen an eine wirksame Einwilligung
- Gesetzliche Erlaubnistatbestände
- Praxistransfer: Wie organisiert man Verarbeitungsprozesse rechtmäßig?
- Informationspflichten bei der Datenerhebung: Zeitpunkt der Information, Informationsgehalte und Ausnahmen
- Auskunftsrecht und Widerspruchsrecht in der Werbung
- Recht auf Vergessenwerden und Data Portability
- Praxistransfer: So sind Datenschutzerklärungen rechtssicher zu gestalten!
- Einwilligungserfordernisse in der Werbung
- Einwilligung oder Opt-Out? Widerspruchslösung der DS-GVO
- Anforderungen des Gesetzes gegen unlauteren Wettbewerb (UWG)
- Praxisbeispiele zu Gewinnspielen, Gutscheinaktionen, Kundenbindungsprogrammen, E-Mail-/SMS-Werbung, Newslettern
- Berechtigtes Interesse als Rechtsgrundlage:
- konkrete Wirksamkeitsanforderungen, Interessensabwägung
- Praxisbeispiele und aktuelle rechtliche Entwicklungen u. a. zu Customer-Relationship-Management (CRM), Adresshandel, Bestandskundenwerbung, Werbung für fremde Angebote, Datenweitergabe zu Werbezwecken Dritter
- Vertiefend: Einsatz von Cookies und Tracking-Mechanismen
- Ergänzend: Auftragsverarbeitung, IT-Sicherheit und Big Data-Management
Ergänzt um die Fragen der Teilnehmer
Leitung und Mitarbeiter in Marketing, Vertrieb, Werbung, E-Commerce, Call-Centern und Key-Account-Management; Datenschutzbeauftragte, Geschäftsführer, IT-Verantwortliche und Unternehmensjuristen.
Aktuell keine offenen Termine oder derzeit nur als Inhouse verfügbar. Bitte
kontaktieren Sie uns bei Interesse oder Fragen zu dieser Veranstaltung.
Fordern Sie hier Ihr individuelles Angebot an
Die Akademie Herkert
Maximaler Praxisbezug
Professionelle Referenten
Top-Service und Beratung
Seit
1988
1988
Inhouse-Beratung
Denise Burba
+49 (0)8233 381-559
Assistenz & Office-Management | Datenschutz & IT-Sicherheit | Elektrosicherheit & Elektrotechnik | Führung
Elisabeth Fritz
+49 (0)8233 381-215
elisabeth.fritz@forum-verlag.com
Arbeitsschutz & Arbeitssicherheit | Bau, Immobilien & Kommunales | Einkauf | Personal, Ausbildung & Recht
Ljiljana Jeremic
+49 (0)8233 381-544
ljiljana.jeremic@forum-verlag.com
Gefahrstoffe & REACH | Produktion & Maschinensicherheit | Steuern, Bilanzen & BWL | Zoll, Export & Fuhrpark
Abschluss:
Teilnahmebescheinigung
Produktcode:
7674
Weitere Veranstaltungsempfehlungen
Sie interessieren Sich für Weiterbildungen zum Thema Digitalisierung? Hier finden Sie viele spannende Angebote sowie nützliche Fachartikel.
© FORUM VERLAG HERKERT GMBH
