Zu Deutsch: die gesamten Kosten der Nutzung
Der Ansatz dient dazu, alle anfallenden Kosten von Investitionsgütern wie beispielsweise von Software und Hardware abzuschätzen. Man will eine Kostenermittlung erhalten, die nicht nur die Anschaffungskosten, sondern alle Aspekte der späteren Nutzung (Installation, Schulung, Energiekosten, Reparatur und Wartung, Entsorgung) der betreffenden Komponenten umfasst. So können Kostentreiber und versteckte Kosten schon im Vorfeld einer Investitionsentscheidung erkannt werden.
